A Wikiservice está a implementar
o Sistema de Gestão Integrado de Qualidade

Motivada pela melhoria continua dos serviços prestados e consequente satisfação dos seus clientes, a Wikiservice está a implementar o Sistema de Gestão Integrado de Qualidade (ISO 9001:2015), Ambiente (ISO 14001:2015) e Segurança (ISO 45001:2018) e também de Manutenção (NP 4492:2010).

 

QUALIDADE (ISO 9001:2015), AMBIENTE (ISO 14001:2015) E SEGURANÇA (ISO 45001:2018)

A ISO 9001:2015 é encarada pela Wikiservice como um fator potenciador de crescimento e fortalecimento do negócio. Em linha com a sua missão e valores pretende-se com esta certificação manter o seu foco na qualidade dos serviços prestados consolidado na confiança dos seus clientes.

A ISO 14001:2015 é a norma de referência para os sistemas de gestão ambiental pelo que a sua implementação através do cumprimento de todos os requisitos permitirá não só à Wikiservice o desenvolvimento sustentado das suas atividades e das suas instalações, minimizando os seus impactes ambientais, como também a melhoria do desempenho ambiental dos seus clientes.

No âmbito da Segurança e Saúde no Trabalho o principal objetivo da Wikiservice será sempre a minimização ou eliminação da ocorrência de acidentes de trabalho reduzindo os riscos profissionais através da aplicação de medidas de prevenção.

Uma cultura de segurança forte aliada à implementação da norma ISO 45001:2018 através do cumprimento dos seus requisitos, bem como dos requisitos legais, permitirá um desempenho mais consistente da empresa e dos seus colaboradores no que respeita aos comportamentos de segurança.

 

SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO (NP 4492:2010)

As atividades de manutenção têm um elevado impacto na competitividade, nos tempos de resposta e na qualidade do produto final de uma organização pelo que através da implementação da norma NP 4492:2010 que define os Requisitos para a Prestação de Serviços de Manutenção conseguiremos oferecer aos nossos clientes melhores soluções que se alinhem com as suas necessidades e objetivos.

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